회원가입
MEMBERS LOUNGE PIN번호 인증
고객센터 : 1899-7932
확인
개인정보처리방침
G-LOUNGE는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. G-LOUNGE의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 제1조. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 가. 수집하는 개인정보의 항목 G-LOUNGE는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답, 이메일 주소, 전화번호 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. - 이용자의 브라우저 종류 및 OS, IP Address, 검색어, 서비스 이용 기록 - 방문 일시,주소, 결제기록, 쿠키 , 서비스 이용기록, 불량 이용 기록 - 주소, 결제기록, 쿠키 나. 개인정보 수집방법 G-LOUNGE는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 - 생성정보 수집 툴을 통한 수집 제2조. 개인정보의 수집 및 이용목적 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심 나. 회원관리 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 제3조. 개인정보의 보유 및 이용기간 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 가. 관련법령에 의한 정보보유 사유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 G-LOUNGE는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 G-LOUNGE는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. [계약 또는 청약철회 등에 관한 기록] - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 [대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록] - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 [소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록] - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년 [본인확인에 관한 기록] - 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월 제4조. 개인정보 파기절차 및 방법 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가. 파기절차 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 나. 파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 제5조. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 제6조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 가. 쿠키란? 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 나. 회사의 쿠키 사용 목적 이용자들이 방문한 네이버의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다. 제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 개인정보 관리책임자 정보 및 연락처 [개인정보 관리책임자] ㆍ이름 : 이요한 ㆍ소속 : IT기획본부 ㆍ전화 : 02-535-8913 ㆍ직위 : 이사 [개인정보 관리담당자] ㆍ이름 : 이주영 ㆍ소속 : 경영관리본부 ㆍ전화 : 02-535-7371 ㆍ직위 : 이사 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
닫기
이용약관
G-LOUNGE 서비스 이용약관 제 1조(목적) 이 약관은 (주)바틀(이하 "회사" 라 한다.)의 레저복지플랫폼 G-LOUNGE가 제공하는 서비스 회원(이하 "이용자" 라 한다.) 입회에 따른 이용조건 및 절차, 이용자의 권리 및 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 한다. 제 2조(용어의 정리) 1. "G-LOUNGE 서비스"란 이용자가 제휴서비스를 이용할 시 회원혜택을 부여하는 서비스를 말한다. 2. "G-LOUNGE 이용자"란 자격기준에 따라 유료 멤버쉽 서비스를 발급 받아 정상적으로 G-LOUNGE 혜택을 받을 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말한다. 3. "G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스"란 회사가 인정하는 절차 및 방법에 따라 회원가입 후, 정상적으로 사용할 수 있도록 승인된 인증번호를 말하며, G-LOUNGE 이용권, G-LOUNGE 회원권 등을 의미한다. 4. “G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스 제공자”란 회사와의 계약을 통해 G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스에 대한 권리를 취득한 자로 실제로 가입자에게 G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스를 제공한 법인 및 개인을 의미한다. 5. "혜택"이란 회원이 G-LOUNGE 제휴서비스를 이용할 경우, 상호 정한 기준에 따라 회원에게 제공되는 일정한 할인율 및 서비스를 말한다. 6. "제휴 서비스"란 할인 및 서비스를 제공하기 위해 G-LOUNGE와 계약한 서비스를 제공하는 자를 말한다. 7. “할인 쿠폰”이란 회원혜택을 이용 시, 상품별로 추가적인 할인을 받을 수 있는 인증도구를 의미한다. 제 3조(약관의 효력 및 변경) 1. 이 약관은 이용자가 G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스를 신청하는 동시에 효력이 발생한다. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경 또는 수정 할 수 있는 권리를 가지며, 약관이 변경 될 경우 회사는 시행일 15일 이전에 회사가 운영하는 서비스 홈페이지를 통해 공지해야 한다. 2. 이 약관에 동의하는 것은 고객이 회원 계약 후 약관 취득 또는 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인 하는 것에 대해 동의함을 의미한다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발행하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않는다. 3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발행일로부터 7일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용 할 경우 약관의 변경사항에 동의 한 것으로 간주 한다. 제 4조(이용신청) 1. 미성년자를 제외한 사이트 가입회원에 한해서만 서비스 이용 신청이 가능하다. 2. 서비스 이용 희망자는 회사 소정양식의 이용 신청서를 온라인으로 제출해 이용신청을 할 수 있다.(홈페이지 회원가입 신청서란) 3. 서비스 이용 희망자는 반드시 자신의 실명으로 신청하여야 하며, 회사는 희망자의 동의를 받아 가입처리를 하여야 한다. (이름의 임의 변경 및 타인의 개인정보를 무단사용 시 법적인 처벌을 받을 수 있다.) 4. 회사에서 발행한 인증절차인 유료 멤버쉽 서비스 등록이 완료되어야 서비스 이용 신청이 가능하며, 1개의 G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스로 1개의 G-LOUNGE 서비스 이용 신청이 가능하다. 제 5조(G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스) 1. G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스는 수령 후, 즉시 인터넷에서 인증 후 회원가입이 가능하다. 2. G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스의 분실, 훼손, 도난 시 재발급은 불가하며, G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스 제공자에게 요청할 수 있다. 단, 재발급 기준은 G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스 제공자 규정한다. 3. 회원기간 동안 회원혜택의 사용횟수는 제한이 없으며, 1개의 상품에 대해 1개의 할인쿠폰만 적용이 가능하다. 제 6조(서비스신청 사항의 취소 및 환불) 1. 사용 계약을 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 사이트나 유선 상으로 해지신청을 요청한 후 본인 확인 절차를 통해 해지 할 수 있다. (해지 후에는 로그인 및 모든 서비스 이용이 불가하며, 등록 시 제공한 G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스는 반환되지 않다.) 2. 회원이 신청한 서비스는 서비스 이용 예정일부터 7일전까지 위약금 없이 취소가 가능하다. (서비스 이용 예정일 6일전부터는 취소 시, 위약금이 발생하며, 유선 상으로 취소요청이 가능하다.) 3. 회원이 구매한 물품은 물품 구매일로부터 D+1일까지 취소가 가능하다. (물품 구매 후 D+2일부터는 유선 상으로 취소요청이 가능하다. 단순 변심으로 인한 취소 요청 시 배송료는 이용자가 부담한다.) 4. 회원이 구매한 물품 중, SMS 및 SNS형태로 제공되는 상품은 취소가 불가능하다. 5. 회원은 중대사유 발생 시, 상기의 조항과 예외적으로 취소요청을 할 수 있다. (중대 사유란 회원의 사망, 국외이민 등으로 인해 회원자격 유지가 어려운 경우를 말한다. - 증명서 첨부) 6. 상기 조항에 의거 상품을 취소 할 경우 소비자 피해보상규정에 준하여 회원은 가입총액의 10%와 취소 요청일까지의 통상 사용료를 위약금으로 납부하여야 하며, 사용 물품, 이용 서비스에 대하여 일반가 이용 요금으로 산출 하여 차감한다. 7. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 취소할 수 없다. ① 회원에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 ② 회원의 재화 등의 일부 사용 또는 소비에 의하여 그 가치가 현저히 감소한 경우 ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 제 7조(서비스 제공 개시일 및 종료일) 1. 서비스 제공 개시일은 G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스에 대한 인증 후 이용자가 G-LOUNGE 회원가입을 한 시점부터 이용 가능하다. 2. G-LOUNGE 유료 멤버쉽 서비스는 제공된 등록기간 내에만 등록이 가능하며, 등록기간을 초과한 유료 멤버쉽 서비스는 등록 및 기간 연장이 불가하다. 3. G-LOUNGE 서비스 기간이 만료되면, 모든 회원혜택 이용이 불가하다. 4. G-LOUNGE 서비스 기간 만료 1개월 전, 이용자에게 연장 및 상품변경 여부를 묻는 유선상담이 진행된다. 5. G-LOUNGE 서비스 기간이 연장 및 변경되어도 할인쿠폰의 유효기간은 변경되지 않다. 제 8조(이용계약의 성립 및 단위) 1. 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용신청에 대하여 회사가 이용승낙을 함으로써 성립된다. 2. 서비스의 대량이용 또는 서비스 이용이 특별한 경우에는 별도 이용계약에 의하여 제공하며, 회사의 정책상 단체가입이 필요한 경우에는 단체 가입 기본계약에 의하여 제공한다. 제 9조(회사의 의무) 1. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이며 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있다. 2. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자의 편의를 제공 하도록 노력한다. 제 10조(이용자의 의무) 1. 이용자는 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며 기타 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안 된다. 2. 이용자의 G-LOUNGE ID를 타인과 공유하여 두 명 이상과 함께 사용할 수 없다. 3. 이용자는 회원정보가 변경되었을 때에는 마이페이지에서 회원 본인이 직접 수정하여야 한다. 단, 부득이 한 사정으로 회원이 당사에 요청하는 경우에 있어서는 회사가 대행할 수 있다. (회원정보 변경지연 시 발생한 손해는 회원이 부담해야 한다.) 4. 회원 ID의 변경은 원칙적으로 불가하다. 5. ID와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 이용자에게 있다. ID와 비밀번호는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 본인이 아닌 제3자가 이용하여 발생되는 금전적 손실 등 각종 손해에 대한 책임은 본인에게 귀속된다. 6. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 복사, 복제, 개조하여 타인에게 제공하는 것은 금한다. 7. 이용자는 상기 각호에 해당하는 행위를 지양해야 하며 만약 이에 해당하는 경우 회사는 서비스의 이용을 제한할 수 있다. 8. 회원은 이 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수 하여야 한다. 제 11조(서비스 이용제한) 1. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 및 혜택을 회사의 사전 승인 없이 이용자의 이용 외 목적으로 발췌, 복사, 복제, 개조 및 기타의 방법으로 출판, 방송 등에 사용하거나 상업적인 목적으로 이용이 불가하다. 2. 이용자는 서비스 화면에 다음 각 호의 해당하는 내용을 등록, 게제, 유포하여서는 안 되며, 이의 해당에 의해 발생되는 모든 책임은 이용자에게 있다. ① 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우 ② 범죄적 행위에 관련되는 경우 ③ 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행 할 경우 ④ 타인의 ID를 무단 도용한 경우 ⑤ 타인에게 불이익을 주거나 명예를 손상시키는 경우 ⑥ 이용자 또는 제 3자의 지적재산권을 침해한다고 판단되는 경우 ⑦ 컴퓨터 바이러스 감염 자료등 불건전한 내용을 등록하는 경우 ⑧ 불법선거운동 또는 그와 유사한 행위를 하는 경우 ⑨ 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용 조건에 위배되는 경우 3. 회사는 천재지변 및 국가 비상사태의 발생 시 서비스의 전부 또는 일부를 제한할 수 있다. 제 12조(서비스 이용의 중지) 1. 회사는 이용자가 다음 각 호의 1에 해당할 때에는 서비스의 제공을 중지할 수 있다. ① 이용자가 게재하는 내용이 제 12조 제 2항의 각 호에 해당하는 경우 ② 서비스의 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우 ③ 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우 ④ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우 ⑤ 기타 회사가 이용자로써 부적당하다고 판단되는 경우 제 13조(면책조항) 1. 회사는 특정상황에 아래의 사항에 대해서는 이용자의 손해에 대하여 그 책임을 지지 않는다. ① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 ② 이용자의 비밀번호 관리 소홀 등 타인의 부정사용을 방치 ③ 공중통신 시설의 장애에 의해 서비스 이용이 불가능 한 경우 ➃ 기타 회사의 귀책사유가 없는 이용자의 오용 및 장애 제 14조(관할법원) 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 가입자와 회사 상호간 합의하에 해결하며, 만약 원만한 합의가 이루어지지 않음으로 발생하는 분쟁에 대한 관할법원은 당사 주소지 관할법원을 존속관할 법원으로 한다. (부칙) 1. 본 약관은 2017년 01 월 10 일부터 적용한다. 본 약관은 회원님의 권익보호를 위해 만들어진 G-LOUNGE서비스 회원가입에 대한 규정입니다.
닫기